¿Qué componentes incluye la categoría Suspensión?

Incluye amortiguadores delanteros y traseros, muelles, bandejas, brazos, bujes, rótulas, rodamientos, mazas, terminales de dirección y retenes. Cada pieza está diseñada para brindar respuesta estructural y confort al vehículo.

¿Cómo saber cuál repuesto de suspensión es compatible con mi vehículo?

Cada producto indica claramente modelos, años y tipo de motor compatibles. También ofrecemos asesoría técnica si proporcionas los datos del vehículo, incluyendo versión, motor y tipo de suspensión.

¿Qué diferencia hay entre repuestos originales y alternativos?

Los originales provienen del fabricante o proveedores certificados y suelen tener mayor precisión en ensamblaje; los alternativos, como los de marcas japonesa/coreana como TRC o 555, ofrecen desempeño similar a menor costo.

¿Con qué frecuencia se recomienda revisar la suspensión?

Se aconseja revisar el sistema cada 60.000 km aproximadamente o ante síntomas como rebotes, inestabilidad o ruidos. Muchos talleres incluyen este chequeo en el mantenimiento general del vehículo.

¿Qué síntomas indican desgaste en un amortiguador?

Indicadores comunes son rebotes prolongados al aplicar presión sobre el costado del vehículo, balanceo en curvas, pérdida de adherencia, desgaste irregular de neumáticos y menor comodidad al conducir.

¿Deben reemplazarse en parejas las piezas de suspensión?

Sí. Para mantener equilibrio y manejo parejo se recomienda cambiar los amortiguadores o muelles en pares (ambos lados del mismo eje), garantizando la misma rigidez y respuesta en ambos lados.

¿Se necesita instalación profesional para estos repuestos?

En piezas como bujes, brazos y amortiguadores, se requieren herramientas de presión, alineación y torque apropiado. Recomendamos realizar el cambio en un taller especializado.

¿Qué marcas de suspensión ofrecen en Ciper.cl?

Trabajamos con marcas como 555, TRC, NPW y fabricantes autorizados japoneses y coreanos. Algunos amortiguadores provienen de Tailandia o China, dependiendo del modelo y disponibilidad.

¿Los repuestos tienen garantía?

Todos los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, generalmente entre 6 a 12 meses, dependiendo del proveedor. La garantía no cubre deterioro por instalación incorrecta o mal uso.

¿Puedo devolver o cambiar un producto si no sirve para mi vehículo?

Sí. Dentro de los primeros 10 días hábiles puedes solicitar cambio o devolución siempre que el producto no haya sido instalado, se encuentre en perfectas condiciones y conserve su embalaje original.